Compétences

Un service après-vente efficace, rapide et disponible 24h/24  

Ascenseurs Rensonnet SA repose sur un réseau d’équipes de maintenance interne (pas de sous-traitance) qui base son travail sur l’approche préventive afin que l’ascenseur fonctionne de manière optimale. La compétence de nos équipes de techniciens est mise à jour régulièrement (au travers de formations en interne et surtout sur le terrain) afin de répondre au mieux à vos besoins dans un délai le plus court possible.

Nous sommes spécialisés dans la maintenance d’ascenseurs multimarques. Nous avons à notre disposition la quasi-totalité des pièces (électroniques et mécaniques) des principales marques installées (Koné; Otis; Orona; Sodimas; Schindler;...) sur le marché européens. Vous ne devez donc plus avoir peur de confier l’installation de votre ascenseur à une autre société que celle qui l'a installée.

Chez Ascenseurs Rensonnet, nous sommes à votre écoute 24h/24 et 7j/7. Il vous suffit de composer le numéro d’appel gratuit 0800.21.326 et immédiatement, vous êtes en ligne avec centre de dépannage formé pour recevoir et gérer  les demandes d’intervention, 24h/24, 7j/7, partout en Belgique.

Grâce à notre système automatisé, nous sommes en mesure de vous garantir :

  • L’enregistrement systématique de l’heure et du motif exact de l’appel.
  • Sa transmission immédiate sur téléphone portable au technicien responsable de votre appareil.
  • Des interventions dans les meilleurs délais, un technicien arrivant en 60 minutes maximum en cas d’usager bloqué en cabine.
  • Dans tous les cas, votre appel sera toujours pris en compte et ce 24h/24 et  7J/7.

Un service rénovation et modernisation d’ascenseurs multimarques

Après de nombreuses années de bon et loyaux services, votre ascenseur, monte-charges ou escalier mécanique arrivera à la fin de son cycle de vie. Un remplacement ou une modernisation s’avéra sans doute nécessaire après plusieurs milliers de kilomètres au compteur. Grâce à l'expérience des Ascenseurs Rensonnet SA, nous pouvons vous conseiller et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins (financiers, esthétiques techniques,…) et ce, quelques soient l'ancienneté et le fabricant d’origine de votre installation.

 

Un service montage d’installations neuves

Fort d’une expérience de plus de 30 ans dans le montage d’installations neuves (ascenseurs, Monte-charges, Escalator,…), nous vous vous proposons des solutions standards ou sur-mesure.

Nous avons, en effet, un très large éventail de produits adaptés à tout type de bâtiment (résidentiel, bureau, industriel,…).

Notre service commercial (en étroite collaboration avec notre Bureau d’Etudes) se fera un plaisir de vous aider dans votre démarche. N’hésitez pas à nous contacter

Notre outil de gestion de parc